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“Quando ligar SNS 24 ou INEM”, o novo Guia publicado no site SNS 24

12 Dezembro, 2019

O Centro de Contacto do Serviço Nacional de Saúde – SNS 24 publicou hoje, 12 de dezembro, no seu site, o Guia de Saúde Quando ligar SNS 24 ou INEM.

Resultado do trabalho conjunto entre o SNS 24 e o Instituto Nacional de Emergência Médica (INEM), foi também validado pela Direção-Geral da Saúde (DGS), representando um bom exemplo de colaboração e articulação entre as entidades do SNS, unidas para melhor servir os cidadãos. 

O guia Quando ligar SNS 24 ou INEM vem esclarecer dúvidas e responder a questões sobre o uso adequado de cada um destes serviço. Entender as diferenças entre a linha 112 do INEM e a linha do SNS 24 (808 24 24 24) é absolutamente fundamental para que os cidadãos utilizem corretamente estes serviços.

Para as diferentes situações de saúde, emergente e não emergente, ao contactar corretamente estes serviços contribui para melhorar o tempo de resposta e fazer a diferença numa situação de risco de vida. O SNS 24 e o INEM funcionam de forma integrada na rede de prestação de cuidados do Serviço Nacional de Saúde.

Este guia pode ser consultado no site do SNS 24 através do link: https://www.sns24.gov.pt/guia/quando-ligar-sns-24-ou-inem/

Temas

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Mulher num laptop a aceder ao site SNS 24

100 milhões de resultados de exames disponibilizados no portal e na app SNS 24

7 Março, 2024

Mais de 100 milhões de resultados de exames médicos já foram disponibilizados e consultados na app e no portal SNS 24, tornando-se num marco significativo para a digitalização dos serviços de saúde, em Portugal. Desde o lançamento da partilha eletrónica, no dia 6 de maio de 2022, a rede de prestadores que comunicam os resultados […]

Esclarecimento

5 Maio, 2020

A escassez de equipamento de proteção individual no mercado nacional e internacional é do conhecimento público. As aquisições de EPI para as várias instituições do Ministério da Saúde, durante a epidemia da COVID-19, foram realizadas, de acordo com as obrigações legais e regulamentares aplicáveis, a 30 empresas diferentes, em função da respetiva disponibilidade e capacidade de fornecimento.

Língua Gestual Portuguesa disponível para cidadãos surdos através do SNS24

22 Abril, 2020

Os cidadãos surdos já dispõem de uma plataforma de atendimento por videochamada no Centro de Contacto do Serviço Nacional de Saúde - SNS24. Esta linha entrou em funcionamento esta terça-feira, 21 de abril, e conta com seis intérpretes de Língua Gestual Portuguesa que prestarão atendimento 24 horas por dia, sete dias por semana, para assegurar o esclarecimento destas pessoas.

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