A SPMS, EPE vai realizar a migração de alguns serviços de Base de Dados para novo ambiente no próximo dia 9 de novembro 2012 (sexta-feira), com início previsto às 16h00. Esta operação é fundamental para melhorar a performance e disponibilidade de acesso a diversos serviços prestados.
Os serviços de base de dados poderão registar impactos ao nível de:
- Registo Nacional de Utente (RNU) – aplicacional e serviços;
- Base Dados Nacional de Prescrições (BDNP) – receção de prescrições eletrónicas;
- Certificados de Incapacidade Temporária (CIT) – aplicação e serviços;
- Cartão do Cidadão – serviços;
- Portal de Utente;
- Aplicação BAS
Tempo total de indisponibilidade de serviços: 50 horas.
Está previsto que a operacionalidade dos serviços regresse ao normal no domingo (11.11.2012) às 18h. O estado do serviço será reportado através do portal da SPMS, EPE, indicando a sua operacionalidade.
Recomenda-se que seja consultado no site da SPMS (www.spms.pt) a informação sobre a operacionalidade antes de serem reportados incidentes. Após comunicação da operacionalidade dos serviços através do portal da SPMS, EPE, as anomalias/incidentes que sejam detetados deverão ser reportados para servicedesk@sitespms-qual.azurewebsites.net.
O serviço de migração é considerado de risco elevado, e as fases de migração previstas para notificação através do Portal da SPMS são as seguintes:
Agradecemos desde já a vossa compreensão e lamentamos os transtornos causados.
